Uskallan väittää, että arvoista ja yrityskulttuurista keskusteleminen ei ole ensimmäisenä listalla, kun työntekijät miettivät asioita joihin he työpaikallaan haluaisivat puuttua.
Johdon kannalta tämä ei tarkoita sitä, että aidot organisaation arvot ja yrityskulttuuri kannattaisi unohtaa – päinvastoin. Toimiva yrityskulttuuri on voimavara, jolla yritys voi voittaa kilpailijansa ja houkutella parhaat työntekijät töihin.
Yrityskulttuuri on parhaimmillaan sellainen, jossa ihmisten tapa toimia johtaa organisaation tavoitteiden saavuttamiseen.
Yrityskulttuurin johtaminen ja sitä määrittävät asiat sisältävät paljon erilaisia riippuvuuksia artefakteista työympäristön johtamiseen ja strategiseen päätöksentekoon.
Yrityskulttuurin johtamisessa on kyse laajasta kokonaisuudesta, jonka onnistuneeseen muuttamiseen tarvitaan ensin ymmärrys lähtötilanteesta ja seuraavaksi tavoitetilasta. Yrityskulttuurin tavoitetila, eli ihmisten ihanteellinen tapa toimia, määrittyy sen mukaisesti, miksi organisaatio on olemassa ja mihin suuntaan sitä ollaan ohjaamassa.
Kun yrityskulttuuri saadaan jalostettua sellaiseksi, että arjen valintatilanteissa osataan luonnollisesti toimia tavoilla, jotka suoraan tukevat yksilön ja sitä kautta organisaatiolle asetettuja tavoitteita, yrityskulttuuri on paljon voimallisempi tapa johtaa organisaatiota kuin mihin yksikään johtaja yksin pystyy.
Johdolla on valta vaikuttaa organisaation tapaan toimia. Viisas johto ei jätä tätä mahdollisuutta käyttämättä.
Millaista tapaa toimia tarvitaan, jotta organisaatio onnistuu strategisissa tavoitteissaan? Miten tämä voidaan todentaa? Mitä missio ja visio tarkoittavat jokaisen työntekijän työroolin kannalta? Miten nämä odotukset voidaan todentaa, jotta voidaan antaa työntekijälle perusteltua palautetta ja kiitosta? Mitkä ovat ne arjen päätöksenteon tukipilarit, joihin voidaan aina palata valintojen edessä?
Työntekijää kiinnostaa se, että hän pystyy onnistumaan työssään.
Omaan tonttiinsa linnoittautunut kyräilevä työntekijä voi olla oire yrityskulttuurista, jossa onnistumisen sijaan energiaa valuu vääriin asioihin. Ihmiset pelkäävät, eivätkä koe onnistumisen tunteita.
Pahimmillaan työympäristö ja yrityskulttuuri ylläpitävät asetelmia, jotka estävät strategisten tavoitteiden saavuttamisen. Hyvää tarkoitettava johtamiskäytännöt arjessa saattavat estää onnistumista tai tekevän siitä hankalaa. Tällöin vallalla oleva tapa toimia ei tue onnistumista.
Onnistumista estävien seikkojen tunnistaminen ja muuttaminen yhdessä työntekijöiden kanssa toimien on hyvää konkretiaa organisaation tavoitteisiin tähtäävän yrityskulttuurin johtamisesta. Tämän avulla lisätään onnistumisten määrää ja lopulta organisaation menestymistä.
Siksi sillä on väliä.
Blogikirjoitus on julkaistu laajempana versiona Great Place to Workin verkkosivustolla.
Anna Rautiainen 