Keskustelin eilen muutaman hengen seurueessa yritysjohdon reaktioista, jos he eivät ole pärjänneet työpaikan työntekijöiden kokemusta mittaavassa tutkimuksessamme. Niin, tutkimuksen väittämät mittaavat esimerkiksi sen, kuinka hyvin työntekijät luottavat johtoon. Tutkimuksemme paljastaa, onko johdon toiminta työntekijöiden mielestä uskottavaa, kunnioittavaa tai oikeudenmukaista. Minulle ei tullut ensimmäiseksi mieleen teot vaan se, miltä heistä sillä hetkellä tuntuu. Jos tulokset ovat heikkoja, tottakai se on … Continue reading Tahtotila, nöyryys ja onnistuminen
Tag: luottamus
Luottamuksen syvempi olemus
Kirjoitin diplomityöni Aalto-yliopistolle kollaboraatiosta. Luottamus oli teoriaosuuden yksi keskeisimmistä teemoista. Vaikka insinöörit osaavat kaavojen teon, luottamusta on vaikea yhteen sellaiseen yksinkertaistaa. Päin vastoin, luottamuksen määrittelyssä tunnuttiin päässeen vasta alkuun. Luottamus on niin abstrakti ja subjektiivinenkin määre, että sitä on vaikea kvantifioida, tai tehdä laadullisestikaan mitattavaksi. Oletko koskaan miettinyt, miltä luottamus tuntuu? Jokaisella on kokemusta luottamuksesta. Ihminen tietää, … Continue reading Luottamuksen syvempi olemus
Anna Rautiainen 